버거와 수제 맥주가 유명한 지역 음식점

Mat Kopec, White Star

위치: 뉴저지주 저지 시티

최대 사업 과제

온라인 마케팅 효과를 측정 가능한 수치로 파악하기
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저지시티의 음식점인 White Star는 처음에 Yelp와 Facebook을 사용하여 고객 마케팅을 하려고 했습니다. 그러나 이러한 플랫폼을 통해 결과를 예측하는 일은 쉽지 않았습니다. 사장 Mat Kopec은 “효과가 있는지 파악하기 어려웠습니다. 고객이 실제로 왔는지도 알 수가 없습니다."

Kopec은 광고 효과를 제대로 파악하기 위해 Foursquare를 이용하기로 했습니다. Foursquare는 레스토랑의 신규 고객 유치에 효과가 있었습니다. 유명한 버거와 다양한 수제 맥주를 강조함으로써 인근 지역의 고객을 끌어들였습니다.

"Foursquare를 통해 매장에 오는 손님과 매출액, 그리고 광고의 상관 관계를 파악할 수 있습니다."

“Foursquare는 사람들에게 근처의 어떤 가게가 좋은지 알리는 훌륭한 매체입니다.”라고 2005년에 바를 인수한 Kopec이 말합니다. “또한 클릭 수를 기준으로 비용을 지불하기 때문에 검색하는 사람은 대개 가게를 찾습니다."

고객들은 확실히 White Star에 방문하여 돈을 지출했습니다. Foursquare Ads의 평균 투자수익률은 667%입니다. “Facebook에서는 수치를 파악하기가 불가능했습니다. Foursquare를 통해 매장에 오는 손님과 매출액을 광고와 연결시켜 파악할 수 있습니다.”

비즈니스 결과

방문 당 평균 고객 지출 $30
투자 수익률 667%

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