지역 특산물 및 유기농 상품을 판매하며, 인근 지역의 영향을 받는 식품점 및 카페

Enzo's Market의 Christopher Lykins

위치: 테네시 주 채터누가

최대 사업 과제

새로운 고객이 본 가게에서 판매하는 독특한 상품에 관심을 갖도록 유도하는 것
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Enzo’s Market은 지역 사회로부터 많은 지지와 사랑을 받는 진정한 지역 기업입니다. 채터누가에 위치한 식품점 겸 카페인 Enzo’s Market에서는 고객이 몇 번이고 다시 찾게 하는 현지 및 특별 상품을 판매합니다. 이에 따라 Enzo’s Market에서는 보다 많은 고객 유치를 위해 인근 주민의 대부분을 차지하는 고객층(상품 정보를 잘 알고 있는 젊은 성인)을 염두에 두었습니다.

“젊은 사람 대다수가 Foursquare를 사용하기 때문에 우리 매장은 인근 거주자들의 주목을 받는 위치에 있습니다.”라고 Enzo's Market의 디자인/마케팅 책임자인 Christopher Lykins가 말합니다. 

"Foursquare 덕분에 새로운 고객을 유치할 수 있었습니다."

개업한지 반년쯤 되었을 무렵 지역 인지도와 방문객 수를 높이기 위해 광고를 해야겠다는 생각이 들었습니다. 오너들은 소셜 미디어에 돈을 투자하는 문제에 조심스러워 했기 때문에 라이킨스는 새로운 종류의 광고였던 Foursquare로 모험을 감행했습니다. “저는 모험을 했고 직접 광고료를 지불했습니다. 광고는 효과적이었습니다.”라고 라이킨스는 말합니다.

고객들은 평균적으로 장을 보고 카페에서 간단한 음식이나 음료를 먹는 데 약 $30를 쓰기 때문에 Foursquare 광고 투자수익률은 무려 1585% 정도에 달합니다.

Check-in 지불 시스템에 대해 라이킨스는 “광고 비용을 이렇게까지 분석할 수는 없었습니다.”라고 말합니다. “덕분에 소유주에게 광고가 얼마나 큰 효과를 냈는지 보여줄 수 있습니다.”

비즈니스 결과

방문 당 평균 고객 지출 $30
투자 수익률 1,585%

보다 많은 고객을 확보하세요.

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